Privacy policy

Informativa sul Trattamento dei Dati Personali ex artt. 13-14 Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) – BIKE A FE’ S.R.L.

Soggetti Interessati: Navigatori del Sito Internet, utenti registrati, clienti e-commerce. *** BIKE A FE’ S.R.L., nella qualità di Titolare del trattamento dei Suoi dati personali, La informa che la normativa prevede la tutela degli interessati rispetto al trattamento dei dati personali e che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. I Suoi dati personali verranno trattati in accordo con le disposizioni legislative del GDPR e degli obblighi di riservatezza ivi previsti. Titolare del Trattamento Il Titolare del trattamento dei dati, ai sensi di legge, è BIKE A FE’ S.R.L., con sede legale in Via Delle Statue n. 8, 44123 Ferrara (FE), Codice Fiscale e Partita IVA 02090670387, Sede Operativa: Via Bongiovanni, 32 – 44122 Ferrara. Finalità del Trattamento I Suoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità connesse all’attuazione di adempimenti relativi ad obblighi legislativi o contrattuali: Finalità Legali e Contrattuali • Accesso tecnico e funzionale al Sito, senza che alcun dato venga conservato dopo la chiusura del browser. • Gestione dei rapporti durante le operazioni di vendita e per l’esecuzione di un contratto di cui Lei è parte. • Esecuzione di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta (es. richiesta di contatto tramite il modulo contatti o WebChat). Finalità di Marketing e Comunicazione (previo consenso facoltativo): • Finalità di Marketing e Pubblicità. • Invio di email di carattere informativo e commerciale riguardante i nostri prodotti e servizi, quando iscritto alla mailing list. • Finalità di Analisi e Ottimizzazione: • Finalità Statistica e di Analisi della navigazione e degli utenti. • Gestione dei contenuti personalizzata e navigazione evoluta.

Il conferimento dei dati per le finalità legali e contrattuali è obbligatorio per una corretta gestione del rapporto. L’eventuale non comunicazione, o comunicazione errata, di tali informazioni obbligatorie può causare l’impossibilità di dare seguito alle Sue richieste o di garantire la congruità del trattamento. Il conferimento dei dati per le finalità di marketing e pubblicità è facoltativo, e il Suo eventuale rifiuto non compromette la prosecuzione del rapporto. 

Tipologia di dati trattati Dati di navigazione: i software del sito acquisiscono dati trasmessi automaticamente durante l’uso di internet, come indirizzi IP o nomi dei computer degli utenti. Questi dati servono per il funzionamento del sito, per statistiche anonime e per verificare il corretto funzionamento dei servizi. Dati comunicati dall’utente: Richiedi appuntamento: dati anagrafici e di contatto utili per ricontattare gli interessati. Contatti via internet, WhatsApp o social network: dati raccolti a seguito di invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto della società ovvero attraverso messaggi privati inviati dagli utenti ai profili/pagine del negozio sui social network o via whatsapp. Cookie: per i cookie, vedi la cookie policy specifica. Modalità del Trattamento e Sicurezza I Suoi dati personali potranno essere trattati nei seguenti modi: • Con l’ausilio di strumenti elettronici o comunque automatizzati • A mezzo calcolatori elettronici con utilizzo di sistemi software gestiti da terzi. • A mezzo calcolatori elettronici con utilizzo di sistemi software gestiti o programmati direttamente. • In forma temporaneamente anonima. Ogni trattamento avviene nel rispetto delle modalità di cui agli artt. 6 e 32 del GDPR e mediante l’adozione di adeguate misure di sicurezza per proteggere i dati da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Comunicazione e Destinatari dei Dati I Suoi dati personali non sono soggetti a diffusione in alcun modo. Potranno essere comunicati esclusivamente a soggetti competenti e debitamente nominati Responsabili del trattamento, necessari per l’espletamento dei servizi e una corretta gestione del rapporto, con garanzia di tutela dei Suoi diritti. I dati potranno essere comunicati a terzi, in particolare a: Addetti interni: Programmatori e analisti, ufficio marketing. Soggetti esterni: Spedizionieri e aziende logistiche, in caso di acquisto. Servizi di analytics e pubblicità, come Facebook, Google Analytics, Google Tag Manager e YouTube. Piattaforme di e-mail marketing, come MailUP (se iscritto alla mailing list). Altri soggetti operanti nel settore giudiziario, alle controparti e relativi difensori, a collegi di arbitri e, in generale, a tutti quei soggetti pubblici e privati cui la comunicazione sia necessaria per il corretto adempimento delle finalità indicate. Trasferimento dei Dati Extra-UE I Suoi dati personali potranno essere trasferiti verso Paesi dell’Unione Europea e verso Paesi terzi, come gli Stati Uniti, limitatamente alle finalità sopra riportate e nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR. In caso di trasferimento al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), BIKE A FE’ S.R.L. si impegna a garantire un livello di protezione adeguato, utilizzando clausole contrattuali standard della Commissione Europea o decisioni di adeguatezza. Periodo di Conservazione dei Dati Nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati (Art. 5 del GDPR), il periodo di conservazione dei Suoi dati personali è stabilito per un arco di tempo non superiore all’espletamento dei servizi erogati o al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati. Vengono rispettati, inoltre, i tempi obbligatori prescritti dalla legge, come la conservazione per dieci anni dall’ultimazione della prestazione, per finalità di normativa antiriciclaggio. Gestione dei Cookie Per informazioni dettagliate sull’utilizzo dei cookie, si prega di consultare la nostra Cookie Policy. Le è sempre possibile intervenire per impedire l’impostazione e la lettura dei cookie, ad esempio modificando le impostazioni sulla privacy del Suo browser. Le aziende pubblicitarie consentono inoltre di rinunciare alla ricezione di annunci mirati tramite l’indirizzo www.youronlinechoices.eu. Diritti dell’Interessato L’interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione (diritto all’oblio), la limitazione, l’aggiornamento, la rettificazione, la portabilità e l’opposizione al trattamento dei dati personali che La riguardano. In generale, può esercitare tutti i diritti previsti dagli artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 del GDPR. In particolare, l’interessato ha il diritto di: • Ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile. • Ottenere l’indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento e degli estremi identificativi del titolare. Ottenere l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati; la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge. Opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta. Proporre reclamo all’Autorità di controllo dello stato in cui risiede o lavora. Per esercitare i Suoi diritti, può inoltrare una comunicazione scritta al Titolare del Trattamento ai seguenti recapiti:
BIKE A FE’ S.R.L., con sede legale in Via Delle Statue n. 8, 44123 Ferrara (FE), Codice Fiscale e Partita IVA 02090670387. Bike a Fè S.R.L. – Sede Operativa: Via Bongiovanni, 32 – 44122 Ferrara.
PEC: bikeafe@pec.cgn.it
Tel:388 9939188

COOKIE POLICY

IL SITO WEB https://bikeafe.com utilizza cookie per raccogliere informazioni sulla navigazione effettuata dall’utente sul sito web, migliorare l’esperienza di navigazione ed effettuare attività di profilazione a scopo commerciale. 1. Cosa sono i cookie? I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati inviano al terminale dell’utente (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti che li hanno generati in occasione di una successiva visita del medesimo utente, mantenendo così memoria della sua interazione con il sito web. Nel corso della navigazione sul sito web, l’utente può ricevere sul suo terminale anche cookie che vengono gestiti ed inviati, non dal titolare del sito che sta visitando, ma da siti o da web server diversi (c.d. “terze parti”). 2. Cosa sono gli script? Uno script è un pezzo di codice usato per far funzionare correttamente ed interattivamente il nostro sito. Questo codice viene eseguito sui nostri server o sul tuo dispositivo. 3. Cos’è un web beacon? Un web beacon (o pixel tag) è un piccolo, invisibile pezzo di testo o immagine su un sito che viene usato per monitorare il traffico di un sito web. Per fare questo, diversi dati su di te vengono conservati utilizzando dei web beacon. 4. Cookie 4.1 Cookie tecnici o funzionali Si tratta di cookie strettamente necessari poiché consentono al sito di funzionare correttamente garantendone un agevole utilizzo da parte dell’utente e un più facile reperimento delle informazioni. Possono essere suddividi in cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (consentendo, ad esempio, di autenticarsi per accedere ad aree riservate), permettendo di usufruire dei servizi offerti (ad es. il calcolo di un preventivo); cookie analytics, assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso;

cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio le impostazioni sulla lingua, i prodotti selezionati) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso. Per l’installazione dei Cookie Tecnici non è richiesto il preventivo consenso dell’Utente, ma ti informiamo che, in ogni momento, puoi autorizzare, limitare o bloccare i cookie attraverso le impostazioni del browser. Tuttavia, se imposterai il tuo dispositivo in modo da rifiutare questi cookie, alcuni servizi del sito potrebbero non essere visualizzati correttamente o potrebbero funzionare in maniera non ottimale. 4.2 Cookie statistici Utilizziamo i cookie statistici per migliorare la tua esperienza di navigazione sul nostro sito web. Ci consentono infatti di monitorare l’uso del sito da parte degli utenti, di misurare il traffico (determinazione del numero di visitatori) del Sito Web o delle sue aree maggiormente visitate e forniscono al gestore dati meramente statistici. Tali Cookie, considerando che nel loro impiego non si perviene alla diretta individuazione dell’interessato poiché le informazioni raccolte sono utilizzate in modo aggregato e quindi anonimo, sono equiparabili alla tipologia di Cookie Tecnici e quindi non necessitano della preventiva acquisizione del consenso. Tuttavia i cookie analitici possono anche provenire da terze parti. In tal caso, ove non siano adottati strumenti idonei e misure di minimizzazione dei dati, tali da ridurre significativamente la possibilità per le c.d. terze parti di identificare l’utente attraverso l’uso dei cookies analitici, sarà necessario acquisire il preventivo consenso dell’utente. 4.3 Cookie di marketing/profilazione I cookie di marketing/profilazione sono cookie utilizzati per creare profili utente e consentono o di monitorare l’utente registrando le preferenze manifestate dallo stesso durante la navigazione. La finalità è quella di inviare messaggi pubblicitari che siano in linea con le preferenze manifestate. L’installazione richiede il preventivo consenso dell’utente. 4.4 Social media Sul nostro sito web abbiamo inserito contenuti per promuovere le pagine web (ad es. “mi piace”, “pin”) o condividerle (ad es. “tweet”) su social network. Questo contenuto è incorporato con codice derivato da terze parti e inserisce cookie. Questo contenuto potrebbe memorizzare ed elaborare alcune informazioni per la pubblicità personalizzata. Leggi l’informativa sulla privacy di questi social network (che possono cambiare regolarmente) per sapere cosa fanno con i tuoi dati (personali) che processano usando questi cookie. I dati ottenuti vengono anonimizzati quanto possibile. 5. Base giuridica del trattamento dei dati La base giuridica su cui si fonda il trattamento dei dati raccolti a cura del nostro Sito Web tramite l’utilizzo dei Cookie con funzione non tecnica, è costituita esclusivamente dal consenso prestato dall’interessato. 6. Consensi Quando visiti il sito web per la prima volta, noi mostreremo un popup con una spiegazione dei cookie. Appena clicchi su “Salva preferenze”, dai il permesso a noi di usare le categorie di cookie e plugin come descritto in questa dichiarazione relativa ai popup e cookie. Puoi disabilitare i cookie attraverso il tuo browser, ma prendi in considerazione, che il nostro sito web potrebbe non funzionare più correttamente. 6.1 Gestisci le tue impostazioni di consenso o “Personalizza” Funzionale Sempre attivo Statistiche Possibilità di selezionare Marketing Possibilità di selezionare 7. Abilitare/disabilitare e cancellazione dei cookie Puoi usare il tuo browser per cancellare automaticamente o manualmente i cookie. È anche possibile specificare che determinati cookie non vengano installati. Un’altra opzione è quella di modificare le impostazioni del tuo browser in modo da ricevere un messaggio ogni volta che viene inserito un cookie. Per ulteriori informazioni su queste opzioni, consultare le istruzioni nella sezione Guida del tuo browser. Tieni presente che il nostro sito web potrebbe non funzionare correttamente se tutti i cookie sono disabilitati. Se cancelli i cookie nel vostro browser, essi verranno nuovamente inseriti dopo il consenso fornito quando visiterete nuovamente il nostro sito web. 8. I tuoi diritti con rispetto ai dati personali Hai i seguenti diritti relativi ai tuoi dati personali: Hai il diritto di sapere quando i tuoi dati personali sono necessari, cosa succede ad essi, quanto a lungo verranno mantenuti.

Diritto di accesso: hai il diritto ad accedere ai tuoi dati personali dei quali siamo a conoscenza. Diritto di rettifica: hai il diritto di completare, correggere, cancellare o bloccare i tuoi dati personali quando lo desideri. Se ci darai il consenso per elaborare i tuoi dati, hai il diritto di revocare questo consenso e di eliminare i tuoi dati personali. Diritto di trasferire i tuoi dati: hai il diritto di richiedere tutti i tuoi dati dal controllore e trasferirli tutti quanti ad un altro controllore. Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati. Noi rispetteremo questa scelta, a meno che non ci siano delle basi valide per trattarli. Per esercitare questi diritti, non esitate a contattarci. Si prega di fare riferimento ai dettagli di contatto in fondo a questa Cookie Policy. Se hai un reclamo su come gestiamo i tuoi dati, vorremmo sentirti, ma hai anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza (l’Autorità per la Protezione dei Dati). Contatti:
BIKE A FE’ S.R.L., con sede legale in Via Delle Statue n. 8, 44123 Ferrara (FE), Codice Fiscale e Partita IVA 02090670387. Bike a Fè S.R.L. – Sede Operativa: Via Bongiovanni, 32 – 44122 Ferrara.
PEC: bikeafe@pec.cgn.it
Tel:388 9939188

INFORMATIVA PRIVACY:

RICHIEDI APPUNTAMENTO (TELEFONICO O IN SHOWROOM) Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) n. 679/2016 del 27 aprile 2016 La informiamo che i Suoi dati personali anagrafici, identificativi e di contatto sono trattati da BIKE A FE’ S.R.L., quale Titolare, per le seguenti finalità: – Ricontattarla per fissare un appuntamento telefonico o presso il nostro showroom. Nel caso in cui Lei non sia già un cliente di BIKE A FE’ S.R.L., può autorizzare la nostra società a trattare i Suoi dati personali per contattarla per fini di informazione commerciale mediante diverse tecniche di comunicazione (posta cartacea ed elettronica, chiamate con o senza operatore, SMS, MMS, e altre tecniche di comunicazione a distanza, messaggi tramite social media od applicazioni web). Lei potrà conoscere quali sono i Suoi dati trattati e, ove ne ricorrano le condizioni, esercitare i diversi diritti relativi al loro utilizzo. Tali diritti includono il diritto di accesso, rettifica, aggiornamento, integrazione, cancellazione, limitazione al trattamento, alla portabilità, alla revoca del consenso al trattamento e di ottenere una copia dei propri dati. Lei ha inoltre il diritto di ottenere indicazione del luogo nel quale i dati vengono conservati o trasferiti. Può opporsi per motivi legittimi a un loro particolare trattamento e comunque al loro uso a fini commerciali, in tutto o in parte , anche per quanto riguarda l’uso di modalità automatizzate. Per esercitare i Suoi diritti può rivolgersi a: BIKE A FE’ S.R.L., Via Delle Statue n. 8, 44123 Ferrara (FE), oppure tramite e-mail all’indirizzo [inserire indirizzo e-mail, es. info@bikeafe.it]. Qualora ravvisi un trattamento dei Suoi dati non coerente con i consensi da Lei espressi, può sporgere reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, con le modalità indicate sul sito del Garante stesso. I Suoi dati saranno conservati in conformità alla normativa privacy tempo per tempo applicabile. In particolare, per le finalità commerciali, per un termine non superiore a 24 mesi dal momento della raccolta. I Suoi dati non saranno diffusi e saranno trattati con idonee modalità e procedure anche informatizzate, da nostri dipendenti, collaboratori ed altri soggetti anche esterni, designati Responsabili del trattamento o, comunque, operanti quali Titolari, che sono coinvolti nella
gestione dei rapporti con Lei in essere o che svolgono per nostro conto compiti di natura tecnica, organizzativa, operativa.